Grupo Pasión

La página web necesitaba urgentemente un rediseño que reforzase la imagen de marca de Grupo Pasión. Además, debíamos crear una página versátil en la que apareciesen los diferentes menús de cada restaurante y pudieran ser enlazados a través de un código QR para servir de carta en el restaurante. De esta forma, aumentábamos de una manera orgánica el tráfico a la web. Además, Grupo Pasión contaba con una tienda online que permitía realizar pedidos de comida a domicilio por lo que esa parte de la web debía contar con un diseño optimizado de cara al usuario. El diseño de la página web estuvo en manos de Lidia Saénz Estudio

Por su parte, la programación y el desarrollo de la misma fue realizado por el programador Iván Pérez Martínez.

A través de la gestión del CRM (HubSpot) optimizamos la página web y creamos automatizaciones relacionadas con códigos promocionales y cupones para nuevos miembros; también para regalos y eventos especiales para los clientes más fieles. Creamos landings, correos, workflows, formularios, gestionamos su base de datos… Todo con el objetivo de conseguir la mejor experiencia de usuario.

La tercera parte del proyecto estaba centrada en las redes sociales como Google My Business, TripAdvisor y El Tenedor. Grupo Pasión estaba formado por cuatro restaurantes por los que pasaban miles de clientes cada mes y los cuales dejaban sus reseñas en estas redes sociales. Gestionamos, controlamos y llenamos de contenido Google My Business, TripAdvisor y El Tenedor. Los objetivo eran ofrecer el mejor servicio post-venta a nuestros clientes, incentivar la segunda compra y humanizar nuestra marca a través de la respuesta a sus reseñas.